Frequently Asked Questions

พันธุ์ไก่ชน ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตจาก Curacao eGaming ซึ่งครอบคลุมการพนันออนไลน์ทุกรูปแบบ รวมถึงการเดิมพันไก่ชน ใบอนุญาตนี้กำหนดให้เว็บไซต์ปฏิบัติตามมาตรการต่อต้านการฟอกเงิน และการยืนยันตัวตนลูกค้า (KYC) อย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ การได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานที่มีชื่อเสียงช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่ผู้เล่น

เมื่อคุณสมัครสมาชิกแล้ว ระบบจะขอให้อัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง พร้อมเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น บิลค่าสาธารณูปโภคภายใน 3 เดือน หลังจากส่งเอกสาร ทีมตรวจสอบจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และแจ้งผลการยืนยันผ่านอีเมล ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

พันธุ์ไก่ชน รองรับการฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทย, PromptPay, e-wallet (Skrill, Neteller, ecoPayz) และสกุลเงินดิจิทัล (BTC, ETH, USDT) โดยไม่มีค่าธรรมเนียมฝากเงิน สำหรับการถอน e-wallet และ crypto จะดำเนินการภายใน 30 นาที ส่วนการโอนเข้าบัญชีธนาคารใช้เวลา 1-3 วันทำการ และมีค่าธรรมเนียมถอน 1% ของจำนวนเงิน (ขั้นต่ำ 10 บาท)

ขั้นต่ำในการวางเดิมพันต่อครั้งอยู่ที่ 10 บาท สำหรับตลาดส่วนใหญ่ และบางตลาดพิเศษอนุญาตให้เดิมพันได้ตั้งแต่ 5 บาท ขึ้นไป ส่วนขีดจำกัดสูงสุดขึ้นอยู่กับประเภทการแข่งขันและระดับของตลาด โดยเฉลี่ยสูงสุดไม่เกิน 50,000 บาทต่อบิล คุณสามารถปรับจำนวนเงินเดิมพันได้ในหน้าจอสลิปก่อนยืนยัน

ถ้าการชนไก่ถูกประกาศยกเลิกก่อนเริ่มต้น ระบบจะคืนเดิมพันเข้าบัญชีภายใน 15 นาทีโดยอัตโนมัติ หากการแข่งขันถูกเลื่อนหลังเริ่มแล้วและไม่กลับมาภายในวันที่กำหนด เดิมพันทั้งหมดจะถือเป็นโมฆะและคืนเงิน สำหรับการแข่งขันที่หยุดชะงักแล้วกลับมาภายใน 12 ชั่วโมง เดิมพันยังคงใช้งานได้ตามปกติ

เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่แท็บ 'ไลฟ์' บนเว็บหรือแอปมือถือ คุณจะเห็นรายการการถ่ายทอดสดของการชนไก่ทั้งหมด วิดีโอเล่นได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งปลั๊กอินเพิ่มเติม แนะนำให้ใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วอย่างน้อย 2 Mbps เพื่อภาพไม่สะดุด หลังจบการแข่งขัน คลิปย้อนหลังจะถูกอัปโหลดภายใน 30 นาที